Agrandir l'image, fenêtre modale
La mairie de Tours mardi 30 mai 2023.

Administration, Service public

Services publics, toujours plus de proximité !

La Ville de Tours s’engage à simplifier votre quotidien. De nouvelles initiatives et améliorations sont mises en place pour rendre les services publics plus accessibles et efficaces.

Publié le

Depuis le 1er avril, les mairies annexes de Saint-Symphorien, Sainte-Radegonde et Les Fontaines vous accueillent avec des horaires élargis pour faciliter vos démarches. Du mardi au jeudi, elles sont ouvertes de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 15 à 17 h. Le lundi, l’ouverture est à 9 h et le vendredi, la fermeture est à 16 h 30. De plus, les mairies de Saint-Symphorien et Les Fontaines sont ouvertes le samedi de 9 h à 12 h.

Bonne nouvelle ! Désormais, vous pouvez effectuer deux démarches importantes directement dans vos mairies annexes : la demande d’attestation d’accueil (indispensable pour héberger un proche étranger pour un séjour de moins de 3 mois) et le recensement citoyen (obligatoire pour les jeunes à partir de 16 ans).

Pour éviter les déplacements, optez pour l’identité numérique

L’identité numérique certifiée permet de réaliser à distance des démarches qui nécessitaient jusqu’alors un déplacement à des fins de vérification d’identité. Par exemple, elle vous permet de réaliser une procuration de vote totalement dématérialisée, sans avoir besoin de vous déplacer au commissariat. Grâce à cette certification, vous pouvez également générer un justificatif d’identité à usage unique, ce qui évite les photocopies d’identité, les fraudes et usurpations d’identité.

Pour obtenir cette identité numérique certifiée, il faut être détenteur d’une nouvelle carte d’identité électronique (format carte bancaire), être âgé de plus de 18 ans et muni d’un smartphone (Android 11 minimum et disposant de la technologie NFC ou un iPhone iOS 16 minimum). La démarche est simple : téléchargez l’application France Identité, créez votre compte, puis rendez-vous dans l’une des mairies de Tours pour faire certifier votre identité numérique. Cette démarche s’effectue sans rendez-vous, par un agent de mairie qui comparera vos empreintes avec celles contenues dans votre carte d’identité électronique.

Bientôt l’été, pensez à vos passeports et cartes d’identité !

Pour préparer vos vacances d’été en toute sérénité, n’attendez pas la dernière minute pour le renouvellement de vos titres. Pour gagner du temps, il est recommandé de faire une pré-demande en ligne sur le site ants.gouv.fr, puis de prendre rendez-vous en suivant le lien ci-dessous. Les personnes qui n’ont pas accès à internet peuvent contacter l’administration générale au 02 47 21 66 55.

Pour être plus proche des citoyens, la Ville de Tours développe de nouvelles missions qui facilitent la vie des habitants.

Oulematou Ba-Tall, adjointe au maire déléguée à la communication interne, à l’administration générale, au recensement, à l’état civil et à la formation du personnel.

Ce contenu vous a-t-il été utile ?